Eksport usług informatycznych do USA

Wybrane zagadnienia, które powinny być ujęte w umowie o świadczenie usług informatycznych na rynku amerykańskim.

• Umowa na świadczenie usług informatycznych powinna w jasny i nietechniczny sposób opisać usługi informatyczne, które będą wykonane przez zagraniczną firmę IT.
• Zapis mówiący, jakie usługi nie będą wykonane w ramach kontraktowanego projektu informatycznego.
• Amerykańska umowa na świadczenie usług informatycznych powinna określać, w jaki sposób amerykański zleceniodawca będzie zgłaszał zmiany związane z prowadzonym projektem IT, kto musi takie zmiany zatwierdzić i w jaki sposób będą ustalane płatności za dodatkowe usługi informatyczne.
• Określenie kto będzie wykonawcą usług informatycznych przedstawionych w umowie zleceniu na usługi informatyczne.
• Umowa musi przedstawiać czy podwykonawcy będą mogli wykonywać usługi przewidziane w amerykańskiej umowie, a także, w jakich krajach będą prowadzone prace nad oprogramowaniem, projektem IT.
• W przypadku projektu informatycznego, podzielonego na fazy, umowa powinna okrelsac, w jaki sposób ukończony element projektu będzie zatwierdzony przez kontrahenta w USA.
• Umowa musi określać kto będzie posiadać prawo podjęcia ostatecznej decyzję zatwierdzającą wykony element projektu IT i kiedy europejski podwykonawca otrzyma płatność za ukończony element projektu?
• Gwarancje, które otrzyma amerykański kontrahent zlecający wykonanie usług informatycznych. Czy europejski podmiot IT może gwarantować przygotowanie oprogramowania, który będzie pozbawione błędów? Czy istnieją elementy projektu IT, których firma z Europy nie może kontrolować i czy umowa zlecenie gwarantuje takie elementy?
• Określenie odpowiedzialności za serwisowanie stworzonego oprogramowania. Serwis stworzonego oprogramowania bardzo często jest najbardziej dochodowym element całego projektu IT. 
• Umowa powinna przedstawiać, w jaki sposób będą regulowane płatności za wykonane usługi informatyczne. Czy dokonanie płatności będą powiązane z wykonanym i zatwierdzonym wszystkich elementów projektu IT?
• Ograniczenie odpowiedzialności za straty spowodowane przez oprogramowanie, które przestanie działać lub będzie działać w nieplanowany sposób.
• Umowa powinna zawierać klauzule wyboru prawo właściwego korzystnego dla obu stron dotycząca rozstrzyganie sporów według prawa amerykańskiego w jednym z amerykańskich stanów.
• Ubezpieczenia OC w USA będą wymagane na rynku amerykańskim Świadczenie usługi informatycznych w USA najczęściej będzie związane z posiadaniem następujących ubezpieczeń OC: errors and omissions insurance (E&O), cyber liability insurance, fidelity bond, general liability insurance, lub worker’s compensation insurance.